Sơ Đồ Tổ Chức

so do to chuc louis

Sơ đồ tổ chức của LOUIS không đơn thuần là một bảng biểu vẽ ra phân cấp chức vụ của mỗi nhân viên công ty. Đây là sơ đồ tổ chức rõ ràng với tên và chức vụ của những người mà khách hàng có thể liên hệ trực tiếp khi có nhu cầu thiết kế, thi công, có khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết sự cố.

Không những thế, nhìn vào sơ đồ, lãnh đạo công ty sẽ thấy được nguồn lực của công ty có thật sự hợp nhất với chiến lược và tầm nhìn đã đưa ra hay không. Còn anh em nhân viên sẽ có thêm nhiều động lực để phấn đấu, cống hiến để tiến tới đảm nhận những vị trí cao hơn.

Ban lãnh đạo chúng tôi luôn tạo điều kiện tốt nhất để anh em nhân viên có thể hoàn thành tốt công việc của mình và ngày càng trưởng thành hơn. Và từ đó, LOUIS sẽ ngày càng phát triển với một đội ngũ nhân viên có năng lực, có tâm huyết để cùng phục vụ quý khách hàng tốt nhất.

1. Tổng giám đốc

– Hoạch định đường lối phát triển của công ty.

– Định hướng hoàn thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách hàng.

– Ký kết hợp đồng, chịu trách nhiệm cao nhất đối với khách hàng.

– Nắm giữ số hotline 24/7 để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, những điều khách hàng yêu cầu hoặc bất cứ vấn đề nào khách hàng than phiền, không hài lòng về chất lượng dịch vụ để trao đổi, thảo luận và đáp ứng yêu cầu cuối cùng của khách hàng trong quá trình thiết kế, thi công, hoàn thiện nội thất.

Nếu có bất kỳ ý kiến, đánh giá dù tốt- xấu, hoặc các vấn đề bạn đang gặp phải không được các trưởng bộ phận xử lý thỏa đáng thì vui lòng liên hệ trực tiếp hotline 0909.50.3838, tổng giám đốc sẽ trực tiếp xử lý, đảm bảo không để các bạn bị thiệt thòi.

2. Trưởng bộ phận

– Chịu trách nhiệm trước khách hàng, trước công ty.

– Là cầu nối giữa giữa công ty với khách hàng trong suốt quá trình phục vụ khách hàng.

– Trưởng bộ phận là những người có kinh nghiệm chuyên sâu giúp khách hàng định hướng kế hoạch tổ chức thiết kế, thi công, hoàn thiện nội thất.

– Cung cấp các thông tin chuyên sâu cho khách hàng tham khảo và đưa ra quyết định, lựa chọn cho công trình của mình.

– Trực tiếp tham gia vào quá trình thực hiện dịch vụ để đẩy nhanh tiến độ thực hiện dịch vụ cho khách hàng.

– Trực tiếp gặp gỡ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ để đưa ra phương án giải quyết tối ưu khi khách hàng gặp vướng mắc.

Nếu các bạn có những lo lắng vượt tầm mà các kiến trúc sư, kỹ sư không xử lý được, hãy liên hệ trực tiếp các trưởng bộ phận để được xử lý, giải quyết và đảm bảo tối đa quyền lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí.

3. Các giám đốc xí nghiệp thi công, các kiến trúc sư chủ trì

– Những người đứng đầu ekip tham gia trực tiếp quá trình thiết kế, thi công, hoàn thiện nội thất.

– Gặp gỡ các bạn hằng ngày vì họ trực tiếp thiết kế, thi công và giám sát hoàn thiện nội thất.

Kiến trúc sư, giám đốc thi công có nhiệm vụ lên ý tưởng thiết kế, đọc bản vẽ thiết kế để triển khai ra thực tế công trình, thảo luận- trao đổi công việc hằng ngày, hằng tuần với các bạn. Giải quyết các vấn đề băn khoăn, thắc mắc của bạn và báo cáo lên trưởng bộ phận để trưởng bộ phận nắm rõ tình hình.

Thời gian các bạn dành cho việc tương tác đối với vị trí này rất nhiều, LOUIS đảm bảo những người này có năng lực, có đạo đức đã được tuyển chọn, đào tạo kỹ. 

Các bạn cũng hoàn toàn yên tâm, vì nếu vị trí này không đáp ứng được thì đã có trưởng bộ phận và tổng giám đốc thay bạn xử lý.

Trân trọng!

0909.50.3838